よくあるご質問

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よくあるご質問

OUR OFFICEのご購入に関するよくあるご質問内容をまとめております。

ライセンスキーの発行には何日くらいかかりますか?

ライセンスキーの発行は、契約完了後1週間程でお客様の元に契約明細書として郵送されます。

Googleカレンダーと連携は可能ですか?

片方向連携可能です。(OUR OFFICE ⇒ Googleカレンダー)

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか?

OUR OFFICEの管理者権限を持ったユーザーであれば、登録メンバーのパスワードは見ることが出来ます。

メールアカウントを新たに作成する必要はあるのですか?

現在、使用されているメールサーバー情報、メールアカウント情報をグループウェア上で定義いただき、使用することが可能です。

導入するにあたり必要になるものはありますか?

インターネット環境とパソコン(サーバーとクライアント)があればご利用いただけます。メール機能をご利用の際は、1メンバにつき1アカウントのメールアドレスが別途必要となります。

支払方法は?

年または月に一度、弊社からご希望されますお客様に請求書を送付させていただきますので、 口座振替・銀行振込のいずれかの方法でお支払いいただきます。
※口座振替の場合は、事前に口座振替の手続きが必要になります。

請求書は前前月末に発行し、料金をご利用当月の3日までにお支払いいただきます。
※口座振替の場合は3日に引落しとし、土曜・日曜・祝祭日の場合は翌営業日に引落しいたします。

銀行振込:請求書の約定日までに指定料金をお振込み願います。
口座振替:口座振替依頼書をダウンロードいただき、必要事項記入の上郵送にてお送り願います。ご利用の当月3日に指定料金をお引き落とし致します。
※振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。

お問い合わせ・お見積もり依頼フォーム 052-581-6602 (土・日・祝日・当社所定の休日を除く)

お申込み方法

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